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利用規約

コレチャ (コレチャが提供、以下「本サービス」) の利用にあたっての規約です。

最終改定日: 2026.07.17

第1条 (適用)

本規約は、当社が提供する本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。利用者は、本サービスを利用したことをもって本規約に同意したものとみなします。

第2条 (利用登録)

本サービスの購入機能を利用するには、メールアドレスによる認証 (マジックリンク) が必要です。パスワードは使用しません。認証用のメール転送設定や第三者への貸与は禁止します。

未成年者が本サービスを利用する場合は、事前に法定代理人 (親権者) の同意を得るものとします。利用者は同意を得ていることを表明・保証します。

第3条 (商品の販売形態)

本サービスで販売する商品は、クリエイターが提供するデジタル特典 (ボイス・イラスト・壁紙・音声・動画等) です。抽選により提供され、購入時にどの商品が排出されるかは事前に決まっていません。

本サービスにおいて抽選で排出される商品は、それ自体を販売の対象とする「商品」であり、他の商品の購入に付随する「景品」や「おまけ」ではありません。

販売は1回ごとの都度課金です。事前チャージ、残高機能、ポイント制度、有料通貨といった仕組みは存在しません。1回引くごとに Stripe を通じてクレジットカード決済が行われます。

10連 (10回まとめての購入) は、通常抽選10回に加えて後述の「10連特典枠」が設定されている場合は当該プールからの抽選1回を含む、計10〜11回の抽選を1つの商品構成として販売するものです。

第4条 (提供割合等の開示)

各くじの詳細ページに、全ての賞品の提供割合 (%) または残口数、段階天井の到達回数と総額、在庫あり賞の残数を常時表示します。表示している提供割合と実際の抽選ロジックは同一のマスタから導出されており、乖離が生じないよう構造的に保証されています。

在庫が有限の賞は、売り切れると排出対象から自動的に外れ、残りの賞に提供割合が再配分されます (重み型のくじの場合)。ボックス型のくじは、各賞の残口数がそのまま当選確率になります。

第5条 (段階天井・10連保証・10連特典枠)

くじごとに以下の仕組みが設定されている場合があります。設定内容は各くじの詳細ページに明示します。

  • 段階天井: 同一くじで累計 N 回購入すると、その閾値ごとに定められたランク以下の賞品と交換できる権利が付与されます (重み型のみ)。中間の閾値は各1回のみ交換でき、最上位 (最大回数) の閾値のみ繰り返し交換できます。
  • 10連保証: 10連購入時に指定ランク以上の賞品を最低1つ保証します。保証対象の賞が全て在庫切れの場合は通常抽選に切り替わります。
  • 10連特典枠: 10連購入時、通常抽選10回のあとに追加で行う「11回目の抽選」プールです。10連は通常10回+特典枠1回の計11回抽選される商品構成として販売されます。特典枠が空 (在庫切れ) の場合は10回のみで完結します。

第6条 (禁止事項)

利用者は本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  • 本規約または法令に違反する行為
  • 複数アカウントの作成、他人へのアカウントの譲渡・貸与
  • 本サービスで取得した商品 (デジタル特典) の第三者への転売、譲渡、貸与、その他二次流通行為
  • 本サービスで取得した商品を換金する行為 (現金・電子マネー・仮想通貨等を問わない)
  • 本サービスで取得した商品の内容 (ボイス・イラスト・音声・動画等) を、当社およびクリエイターの許諾なく複製、配布、公開、加工する行為
  • 特典ファイルに埋め込まれた識別情報 (シリアル番号等) を除去、改変、隠蔽する行為
  • 不正アクセス、リバースエンジニアリング、自動化ツールによる購入、抽選結果の推測・改ざんを試みる行為
  • 当社、クリエイター、他の利用者、その他第三者の権利・利益を侵害する行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第7条 (デジタル特典の利用)

本サービスで取得したデジタル特典の著作権は、当該コンテンツを提供するクリエイターまたは正当な権利者に帰属します。利用者は、購入者本人による私的鑑賞の範囲でのみ利用できます。

特典ファイルの一部 (画像) には、購入者ごとに異なる識別情報 (シリアル番号等) を埋め込む場合があります。流出防止の目的で行うものであり、除去・隠蔽を試みる行為は前条で禁止されます。

第8条 (返品・返金)

抽選による販売という商品性上、購入者都合による返品・返金・キャンセルは一切できません。当社の責による事由がある場合の返金は、返金ポリシーに従って行います。

第9条 (サービスの停止・変更)

当社は、事前の通知なく本サービスの内容を変更、追加、削除、または一時的に停止することができます。これによって利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。

第10条 (免責事項)

本サービスは現状有姿で提供されます。当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵 (安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、権利侵害の不存在等) がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。

当社の過失 (重過失を除く) による利用者に対する損害賠償責任は、当該利用者が過去12か月間に当社に支払った金額を上限とします。

本サービスに関連して、利用者と他の利用者・クリエイター・第三者との間で生じた取引・連絡・紛争等については、利用者が自己の責任で解決するものとし、当社は責任を負いません。

第11条 (規約の変更)

当社は、必要と判断した場合、利用者への事前通知なく本規約を変更することができます。変更後の規約は本ページに掲載した時点から効力を生じます。変更後に本サービスを利用した場合、利用者は変更に同意したものとみなします。

第12条 (準拠法および管轄)

本規約の解釈は日本法に準拠します。本サービスに関して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。